La FORMATION, un outil de prestige
Le service FORMATION, élément complémentaire offrant un meilleur prestige à la prestation transport. Depuis sa création en 2015, TCMG s’est attaché à ce service au point d’en faire un chainon essentiel au recrutement et à l’évolution professionnelle de chacun de ses salariés.
La FORMATION est un atout majeur pour aboutir à l’excellence et donc proposer un service digne. Indirectement, il consolide la relation client par le développement du savoir de nos conducteurs, les premiers représentants de la société. Egalement, il permet à la société une meilleure cohésion de groupe par l’intégration de chaque personne aux valeurs de l’entreprise.
Nous proposons diverses formations au sein de notre société, celles-ci administrées par Gilles, notre formateur. Il confirme lui-même l’intérêt des formations pour une entreprise et ses salariés : « Par la formation, j’assiste au bon fonctionnement de la gestion du personnel. Mes objectifs principaux sont l’intégration et l’évolution professionnelle de chacun des salarié ».
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Formation d’Intégration
A l’embauche, le formateur prend le rôle de tuteur. « Il est important pour moi que le nouveau salarié se sente immédiatement intégré et qu’il s’imprègne des bases de l’entreprise. », affirme Gilles, le formateur. Par conséquent, il consacre le temps qu’il faut à expliquer les fondements de l’entreprise, les dispositifs à utiliser au quotidien … jusqu’à effectuer un voyage afin que le salarié recruté soit totalement intégré et imprégné de la culture d’entreprise.
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Formation éco-conduite
Tout au long de son parcours professionnel au sein de notre entreprise, chacun de nos salariés sont invités à conduire leur véhicule en meilleure adéquation avec l’environnement. Le formateur soutient cette perspective d’ordre écologique en leur enseignant les bons gestes techniques, en leur expliquant l’importance d’anticiper … « Les écoles n’investissent pas suffisamment les conducteurs à l’éco-conduite lors de leur formation. Nous devons redoubler d’efforts pour les impliquer mais la plupart d’entre eux sont sensibles à la démarche environnementale. ».
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Formation personnalisée
Le formateur prend le temps d’étudier chaque profil. Dès lors qu’il analyse des lacunes pouvant engendrer des difficultés dans le bon déroulement de ses tâches professionnelles, il prend le temps de les réexpliquer individuellement et d’entreprendre un travail personnalisé afin de pallier à ces faiblesses. De son côté, le salarié, conscient de l’évolution professionnelle qui acquiert par ses formation, se responsabilise systématiquement.
D’un point de vue salarial, ces formations sont FEDERATRICES et POSITIVES puisqu’elles intègrent chaque salarié à la société et performent chacun d’entre eux dans le but de préserver leur statut d’expert. D’un point de vue clientèle, ces formations prouvent notre volonté d’offrir la meilleure prestation possible.