L'engagement QHSE

Les transports TCMG sont engagés depuis 2015 dans la mise en place d’un système de management Qualité Hygiène Sécurité Environnement :

  • Mise en place d’un système de management en conformité avec la norme ISO 9001 : 9015 et projet de certification en AAAA.
  • Ecoute, politesse, précision et clarté dans la relation avec nos clients.
  • Veille réglementaire et technique.
  • Mesure de la satisfaction de nos clients et mise en place d’un processus permettant son amélioration en continue.
  • Mise en œuvre d’un système de détection et de traitement des non-conformités et réclamations clients.
  • Respect des consignes de sécurité afin de prévenir tout dommage corporel et matériel.
  • Suivi des indicateurs pertinents permettant d’assurer une amélioration en continue de notre système de management.

Mise en œuvre d’un plan de formation continue et d’accueil des nouveaux arrivants.

Engagement QHSE
tcmg-conducteur-de-camion-recrutement

Le service formation

Créé en 2015,  un service FORMATION est dédié exclusivement à nos conducteurs. Le formateur-conducteur présent quotidiennement sur notre site ;

  • Accueille les nouveaux arrivants et évalue leurs compétences ;
  • Réalise les formations techniques en fonction des besoins des conducteurs ;
  • Met en place des formations terrains pour évaluer le niveau et les acquis des conducteurs et leur transmettre les connaissances nécessaires.